ÜBER MICH –  MEDIATOR AUS DEM FLACHGAU

Im Familienbetrieb X herrscht die totale Gesprächsverweigerung. Man kommuniziert nur noch über Mails und schickt Anwaltsbriefe. Alle sind todunglücklich. Schließlich steht die wirtschaftliche Existenz auf dem Spiel – und vielleicht sogar der Bruch mit Brüdern und Schwestern. Bevor die Sache völlig eskaliert, ruft man mich, den Mediator. Ich fühle nun hinein in die Atmosphäre meiner AuftraggeberInnen und sage ihnen: „Es gibt keinen Verlierer, wenn ihr nur alle wollt.“ Allmählich löst sich die Spannung. Ein jeder verlässt ein bisschen seine Komfortzone, lässt raus, was da emotional angestaut ist. Es tauchen plötzlich Erinnerungen auf, die längst vergessen schienen: Die Benachteiligung, die man fühlte gegenüber den Geschwistern, die immer besser waren, immer glänzten. Das wurde unbewusst ins Erwachsenenalter mitgeschleppt und führt im gemeinsamen Betrieb nun zu Blockaden, Trotzhandlungen, Unterschriftenverweigerung. Ich bemühe mich nun jene zu stärken, die sich unter die Räder gekommen fühlen; und jene ein bisschen einzubremsen, die einfach vorpreschen. Man geht gemeinsam spazieren und danach in ein nettes Landgasthaus. Alles wird nun lockerer, und man kann sich alsbald auf das Wesentliche konzentrieren: das Firmenprofil und die Ausrichtung in der Zukunft; die Aufteilung der Verantwortung und die Vermögensverwaltung, die Kontrolle und Konsolidierung der Gelder …  Sag ich dann Adieu, füge ich hinzu: „Jetzt braucht ihr mich nicht mehr. Eure Beziehung ist stabil.“

Eine kleine Anmerkung dazu: Dieses Beispiel klingt vielleicht etwas klischeehaft. In der Realität bin ich als Wirtschaftsmediator und Konfliktmanager aber mit Situationen konfrontiert, die so vielfältig sind wie das Leben.